Transformando el transporte con tecnología real

El primer paso para ordenar tu operación sin volverte “muy tecnológico” Si eres dueño o administrador de buses y todavía llevas el control en libretas, cuadernos, hojas sueltas o en la memoria… no estás solo. De hecho, la mayoría de empresas de transporte en Guatemala funcionan así: Una libreta para el dinero Otra para los horarios Papeles para el mantenimiento Mensajes de WhatsApp para los problemas Y muchas cosas… solo “en la cabeza” Y aunque este sistema “ha funcionado por

Por qué el reconocimiento correcto vale más que la presión y el castigo En muchas empresas de transporte pasa lo mismo: Cuando algo sale mal, el piloto escucha. Cuando algo sale bien… nadie dice nada. El problema es que, con el tiempo, esto genera una cultura peligrosa: 👉 el piloto siente que da igual esforzarse, 👉 el que cumple se cansa, 👉 y el que no cumple nunca cambia. Y entonces el dueño se pregunta: “¿Por qué nadie cuida el bus cómo debería?” La respuesta suele ser i

Cómo llegar a tiempo sin correr, sin peleas y sin desgastar la operación Si administrás buses, seguro esto te suena familiar: Los pasajeros empiezan a utilizar otros buses u otros medios porque ya no llegan a tiempo. El piloto dice que “no se puede llegar antes”. El ayudante culpa al tráfico. El dueño termina presionando… Y el piloto responde acelerando más de la cuenta. El resultado casi siempre es el mismo: 👉 más estrés, 👉 más desgaste del bus, 👉 más riesgo de accidentes

Cómo mantener el control de tus buses sin vivir apagando incendios todos los días Administrar una flota de buses en Guatemala no es un trabajo de escritorio tranquilo. Es un trabajo donde siempre hay algo pasando: Un bus que se atrasó Un piloto que faltó Un ruido raro que “ahí va aguantando” Un gasto que no estaba previsto Una queja de pasajeros Y cuando no hay un método claro, el día a día se vuelve reactivo: 👉 solo resolvés problemas, 👉 vivís bajo presión, 👉 y sentís que

Guía práctica para ordenar tu operación sin peleas, gritos ni rotación innecesaria Uno de los mayores retos en una empresa de transporte no es el bus, ni la ruta, ni siquiera el combustible. El verdadero reto es poner reglas… y que se cumplan sin generar problemas. Muchos dueños lo han vivido: Cuando no hay reglas claras, cada piloto hace “a su manera”. Cuando intentas poner orden de golpe, aparecen los roces. Y cuando el conflicto escala, el que pierde es el dueño de los bus

Guía práctica para recuperar reputación, pasaje y estabilidad en tu ruta En el transporte de pasajeros, la confianza es frágil. No se pierde de un día para otro, pero cuando se rompe… cuesta mucho recuperarla. Un atraso constante. Un piloto imprudente.Un bus sucio. Un asalto.Un frenazo innecesario. Un mal trato. Todo eso se va acumulando en la mente del pasajero, hasta que un día decide algo muy simple: 👉 “Mejor me voy en otro bus. O peor aún, voy a comprar un carro o una mo

Cómo detectarlos a tiempo antes de que te cuesten dinero, accidentes o reputación En el negocio del transporte, los problemas casi nunca aparecen de golpe. No es que un día todo esté bien y al siguiente haya problemas que no veías venir. La mayoría de problemas avisan. El detalle es que muchos dueños no saben qué señales mirar, o las ven pero las normalizan. Frases como estas son más comunes de lo que deberían: “Siempre ha manejado así.” “Es que tenía que correrlo porque esta

Guía práctica para dueños y administradores de buses en Guatemala En Guatemala, manejar un bus no es solo “ir de un punto A a un punto B”. Es cargar en los hombros a decenas de familias que dependen del piloto, del bus y del dueño para llegar sanos y salvos a su destino. Y aunque muchos accidentes parecieran cosa del destino, la verdad es más incómoda: 👉 La mayoría de accidentes se pueden evitar. No es magia. No es suerte. Es disciplina. Y en el transporte, disciplina signif

Guía práctica para dueños de buses en Guatemala La extorsión en el transporte no es un tema nuevo. Desde hace más de 15 años, los empresarios del transporte de pasajeros han tenido que cargar con este problema como si fuera un “impuesto obligatorio”, un costo más dentro de la operación. Y aunque se han visto épocas con mayor o menor presión, lo cierto es que la amenaza sigue siendo real: llamadas, mensajes, exigencias de depósitos, intimidación a pilotos y, en los peores caso

Introducción Ser dueño o administrador de buses en Guatemala no es fácil. Los gastos suben, las reparaciones son cada vez más caras, el combustible es impredecible, los pilotos cambian de ritmo y la DGT exige orden, horarios y cumplimiento. Sumado a esto, en muchas rutas hay varios dueños y cada quien pelea por su espacio, sus horarios, sus vueltas y su cuota diaria. En medio de todo eso, la operación se vuelve un equilibrio frágil. Pero aquí hay una verdad que pocos aceptan:

Introducción: El dolor que nadie quiere admitir En algunas empresas de transporte es complejo llevar el orden y la contabilidad ya que todo se maneja en efectivo. En ocasiones, los pilotos y ayudantes no llevan la tarifa y esto significa que se les tiene que apuntar para hacer un descuento al pago de fin de mes, otras veces, los pilotos o ayudantes reportan pequeños gastos que tuvieron por algún tema con el bus, cómo cambio de fricciones, o bien una manguera, etc., convirtién

Hay dueños de buses que al menos una vez a la semana saben exactamente cuánto ganaron, quién les falló y qué rutas están funcionando mejor. Y hay otros que no lo saben…o bien tienen problemas y no logran identificar de donde vienen. La diferencia no está en cuántos buses tienen, sino en cuánto control llevan de su negocio y los procesos definidos para obtener dichos reportes. Quizás puedas pensar que el sacar reportes te puede llevar mucho tiempo detrás de la computadora, per

Cada mañana los buses salen llenos de pasajeros, recorren las mismas rutas de siempre, regresan al predio y el piloto entrega su tarifa. Todo parece normal. Pero… ¿alguna vez te has detenido a pensar cuánto realmente deja cada bus después de pagar el diésel, los pilotos, los ayudantes, los repuestos o las llantas? Muchos empresarios del transporte creen que están ganando bien, hasta que un día hacen cuentas y se dan cuenta de que el dinero entra y sale sin dejar nada. Este ar

Introducción En muchas empresas de transporte, los dueños repiten los mismos dolores: “Los pilotos no cuidan los buses, no entregan la tarifa, cuesta conseguir un buen piloto y no se comprometen.” Y aunque la primera reacción suele ser regañar o castigar, la verdad es que eso rara vez cambia el comportamiento. Hay una forma mucho más efectiva de lograr que tus pilotos mejoren su desempeño: crear un ranking semanal o mensual. Un ranking bien hecho transforma la presión en moti

¿Alguna vez te ha pasado que el bus trabajó todo el mes, el piloto dice que todo estuvo bien… pero al final el dinero no alcanza? No estás solo. A muchos dueños de buses les cuesta responder que bus es el más rentable tanto por sus ingresos cómo por sus gastos. Los apuntes en papel pueden ayudarte a llevar un control, pero estás desaprovechando las ventajas que te da la tecnología, además en ocasiones olvidan apuntar algunos detalles de los gastos y sobre que bus fue el gasto

Lo que no sabes sobre tus ingresos puede estar costándote miles de quetzales cada mes. 😕 “No hubo mucho pasaje hoy, jefe…” Seguro has escuchado esa frase más veces de las que quisieras. Y muchas veces lo que sientes es frustración pues piensas que el piloto primero asegura su ingreso diario y lo que sobra es lo que te entrega… además esto está afectando negativamente a tu negocio. Y ahí empieza la duda: ¿Cómo puedo saber si la tarifa que les tengo a los pilotos está de acuer

¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos buses casi no se arruinan y otros viven en el taller? Me imagino que ya tienes respuesta a...

La extorsión en el transporte público en Guatemala se ha convertido en un impuesto ilegal que dueños y pilotos enfrentan cada semana. Este artículo expone tres errores que aumentan el riesgo: subestimar la información que se comparte, creer que pagar resuelve el problema y no tener protocolos de reacción. También ofrece estrategias prácticas para reducir la vulnerabilidad y proteger tanto la operación como a las personas.

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